Оперативная поддержка:

  • консультации зарегистрированных пользователей по «горячей» лини
  • оперативное обслуживание клиентов средствами электронной почты с гарантированным сроком реакции на запрос

Работы в офисе разработчика:

  • консультации по архитектуре и технологии системы
  • «квартальные» базовые семинары
  • разбор особых ситуаций, возникающих при эксплуатации

Развитие программных средств:

  • «законодательная» актуализация программ
  • расширение и совершенствование функциональных и технологических возможностей программ
  • разработка программных модулей, обеспечивающих функционирование в актуальной среде аппаратного и общесистемного программного обеспечения